Яким чином сервіс «Єдиний гаманець» гарантує безпеку?
Для забезпечення високого рівня безпеки розрахунків в мережі Інтернет «Єдиний гаманець» використовує:
- SSL-шифрування
Всі операції в сервісі «Єдиний гаманець» виконуються по безпечному каналу передачі даних із застосуванням SSL-шифрування. Використання SSL гарантує виконання трьох необхідних умов безпеки: достовірність, конфіденційність, цілісність.
- Захищені сесії
Кожного разу при авторизації користувач «Єдиного гаманця» набуває нових значень змінних, що дозволяють ідентифікувати його протягом сеансу роботи з сервісом. Створювана при авторизації захищена сесія автоматично стає недійсною при припиненні роботи з сервісом на тривалий час. При черговій спробі скористатися гаманцем користувачеві пропонується ввести пароль повторно.
- Хешування паролів
Хешування паролів запобігає крадіжці ідентифікаційних даних за рахунок додавання до пароля специфічної інформації. Паролі користувачів зберігаються в зашифрованому вигляді, і жодна людина, включаючи співробітників компанії, не має до них доступу.
Як забезпечити себе від шахрайства?
- Зберігайте пароль в таємниці
Нікому не повідомляйте свої паролі, не бережіть записані паролі там, де їх можуть знайти зловмисники.
Не вводьте платіжний пароль на сторонніх сайтах.
Не вводьте платіжний пароль з чужого комп'ютера, якщо ви не впевнені в безпеці: на чужому комп'ютері може бути встановлена програма, що краде паролі.
Регулярно міняйте пароль для доступу до гаманця. Не використовуйте дуже прості паролі або паролі, використовувані в інших системах.
- Робіть покупки у доброчесних продавців
Робіть покупки в добре відомих крупних магазинах з відомими брендами і тривалою історією.
Перед покупкою переконаєтеся в тому, що ви маєте в своєму розпорядженні дійсні дані про продавця, по яких ви зможете знайти його при виникненні якої-небудь проблеми. Не рекомендуємо здійснювати покупки за відсутності перевірених контактних телефонів і іншої інформації про продавця.
- Покладайтесь на здоровий глузд
Оцінюйте реалістичність пропозицій і надійність пропонованих грошових операцій. Не платіть гроші, якщо пропозиція здається вам сумнівною.
Не довіряйте пропозиціям перевести певну суму на декілька рахунків і чекати, поки на ваш рахунок прийдуть великі гроші. Коли ви переводите гроші на гаманець іншого користувача сервісу, ви поступаєтеся цими грошима йому, не накладаючи ніяких зобов'язань на одержувача.
Куди можна і куди не можна вводити пароль?
- Пароль можна вводити на офіційних сайтах «Єдиного гаманця» і встановлених клієнтських додатках, скачених з офіційних сайтів сервісу W1: ua.w1.ru, wap.w1.ru.
- Якщо ви потрапили на сайт по ссилкі, обов'язково перевірте, що написане в адресному рядку браузера в момент введення пароля: адреса повинна починатися з https://www.w1.ru/. Перевіряйте адресу, навіть якщо сайт дуже схожий на сайт «Єдиного гаманця».
- Не пересилайте пароль від свого гаманця по електронній пошті або ICQ. Ніколи і нікому не повідомляйте пароль – це застава вашої фінансової безпеки.
Які бувають види шахрайства?
- Переказ грошей з інших платіжних систем в сервіс W1
Обманним шляхом шахраї дістають доступ до рахунків користувачів платіжних систем Яндекс.Гроші, QIWI і ін. і здійснюють переказ грошей за допомогою електронних обмінних пунктів в сервіс «Єдиний гаманець».
- Несанкціонований переказ з Єдиного гаманця в інші платіжні системи
- Фішинг
Фішинг (англ. phishing, від password – пароль і fishing – рибний лов, вивуджування) – вид інтернет-шахрайства, метою якого є діставання доступу до конфіденційних даних користувачів – логінів і паролів.
В процесі фішинга використовуються масові поштові розсилки і/або заманювання користувачів на фальшиві веб-сайти, зовні дуже схожі на справжній. Як правило, в листі приводиться ссилка, яка веде не на офіційну сторінку сервісу, а на її копію. Логін і пароль, залишені користувачем на такому сайті, потрапляють до рук шахраїв.
- Розиграші призів («Російське радіо», Европа+ і ін., SMS-розсилки)
Дуже часто шахраї вимагають гроші, посилаючись на відомі теле- або радіокомпанії («Російське радіо», Европа+ і ін.). Через e-mail, SMS-повідомлення або дзвінок шахраї повідомляють про те, що ви виграли якийсь цінний приз (ноутбук, мобільний телефон і т.д.) в широкомасштабному розіграші призів і обіцяють вручити його за умови внесення певної суми («сплатити доставку», «сплатити податок» або просто поповнити якийсь рахунок). Шахраї стараються максимально швидко переконати вас в своїй правоті, щоб ви не встигли проаналізувати ситуацію, і наполягають на необхідності термінової передачі/перекладу грошових коштів.
Будьте уважні і не за яких обставин не повідомляйте пароль, отриманий від сервісу «Єдиний гаманець»!
- Чарівний гаманець
Чарівний гаманець (Золотий гаманець, Чарівний аккаунт) – один із способів шахрайства в Рунеті. «Чарівництво» гаманця полягає в тому, що при відправці грошей на такий гаманець, вони автоматично умножаються в два (три) рази і примноженими повертаються на ваш гаманець протягом декількох днів або годинника. Нерідко поява чарівних гаманців обгрунтовується забутими тестовими гаманцями, звільненням з платіжної системи озлобленого програміста, який вирішив покарати начальників, що образили його, і т.д. Інформація про чарівний гаманець може розповсюджуватися через SMS-розсилки, e-mail, публікуватися на форумах, в чатах або на сайтах.
Що робити якщо ви постраждали від дій шахраїв?
-
Переказ грошей з інших платіжних систем в сервіс W1
- Негайно зверніться в платіжну систему, з якої був здійснений несанкціонований переказ грошей в сервіс W1.
- Напишіть нам про факт шахрайства, вказавши реквізити переказу: дату, суму і номер гаманця, на який був здійснений переказ.
- Зверніться в районне відділення міліції за місцем проживання із заявою про здійснення відносно вас протиправних дій.
-
Несанкціонований переказ з Єдиного гаманця в інші платіжні системи
- Терміново змініть пароль в сервісі «Єдиний гаманець».
- Негайно напишіть нам про факт шахрайства, вказавши в листі номер несанкціонованого переказу.
-
Фішинг
- Якщо ви ввели свій логін і пароль, пройшовши по ссилці з фальшивого листа, терміново змініть пароль в сервісі «Єдиний гаманець».
- Якщо ви проходили по ссилках з фальшивих листів і не вводили нічого або вводили недостовірні дані, перевірте ваш комп'ютер антивірусними програмами: можливе впровадження на ваш комп'ютер троянських програм.
- Напишіть нам про факт шахрайства, вказавши адресу фальшивого сайту, номер вашого w1-кошелька, а також переславши одержаний від шахраїв фальшивий лист.
-
Розиграші призів («Російське радіо», Европа+ і ін., SMS-розсилки)
- Якнайскоріше напишіть нам про факт шахрайства і вкажіть номер телефону, на який реєстрували гаманець, або номер w1-кошелька, на який ви відправляли гроші.
- Негайно зверніться з відповідною заявою в районне відділення міліції по місцю вашого проживання. Всю наявну інформацію, що стосується інциденту, сервіс надає правоохоронним органам по офіційному запиту.
-
Чарівний гаманець
Напишіть нам, вказавши номер «чарівного» w1-кошелька.
Як звернутися в міліцію за фактом шахрайства?
Якщо відносно вас були здійснені протиправні дії, вам необхідно:
- звернутися в ВВС по місцю вашого проживання;
- не забути взяти з собою паспорт;
- написать заяву на ім'я начальника ВВС, в яку ви звернулися;
- отримати талон-повідомлення про реєстрацію вашої заяви в журналі КУСП;
- рекомендувати черговому по ВВС (або особі, що приймала у вас заяву) звернутися для вирішення питання, пов'язаних з вашою заявою, в підрозділи Спеціальних Технічних Заходів.
В заяві необхідно максимально точно вказати всю інформацію, що є у вас: номер гаманця, ваші контактні дані, докладну інформацію про платіж. По можливості надайте документи, підтверджуючі зарахування на ваш рахунок (квитанції платіжних терміналів і банків і т.
Всю наявну інформацію, що стосується даного інциденту, платіжний сервіс надає правоохоронним органам по їх запиту.
-