Оплата замовлення

• Сплативши замовлення, оформлений через Єдину касу, але гроші інтернет-магазину не надійшли. У чому причина?

• Сплативши товар в інтернет-магазині через Єдину касу. Як дізнатися, чи оплачене замовлення?

• Придбав ваучер Ukash, але SMS-повідомлення з кодом ваучера не надійшло. Як дізнатися код ваучера?

Сплативши замовлення, оформлене через Єдину касу, але гроші інтернет-магазину не надійшли. У чому причина?

• Оплата була зроблена після того, як вийшов термін дії замовлення.
• При оплаті готівкою грошима були неправильно зазначені платіжні дані: замість 12^ті- значного номера рахунку, який починається з цифри 3, зазначений номер телефону або номер гаманця.
• При оплаті банківським переказом було неправильно вказано призначення платежу.
• Оформлення замовлення було виконано не до кінця: не був зазначений номер телефону або не введений пароль від облікового запису в сервісі W1.

Сплатив товар в інтернет-магазині через Єдину касу. Як дізнатися, чи оплачене замовлення?

1. Зайдіть у веб-кабінет, використовуючи для входу в якості логіна номер мобільного телефону, який був вами вказаний при оформленні замовлення через Єдину касу.
2. Перейдіть в розділ «Гаманець» – «Рахунки».
3. У таблиці рахунків клацніть по що цікавить вас рядку замовлення. На панелі справа буде виведена детальна інформація на замовлення і його стан.

Також стан усіх ваших замовлень можна дізнатися в історії платежів на сайті сервісу «Єдина каса».

Придбавши ваучер Ukash, але SMS-повідомлення з кодом ваучера не настав. Як дізнатися код ваучера?

Дізнатися код ваучера Ukash можна на сторінці «Пошук ваучера».